○ 家賃管理
・毎月の入居者からの家賃入金状況のチェック
・電話、訪問、内容証明郵便の送付等による家賃延滞督促業務
(督促にもかかわらず延滞が解消されない場合は裁判上の手続きを行います。)
○ クレーム処理
・入居者、近隣、オーナー、マンション管理会社、管理人等からのクレーム受付、処理業務(室内設備の故障等であれば一室の問題で解決しますが、水漏れ等が発生すると分譲マンションの場合、上下階との連絡等が必要になり調整作業が必要になり大変煩雑です、設備等の修理もマンションを熟知した提携業者がございますので迅速に対応いたします。)
○ 改装・営繕
・退去後の入居募集に必要な営繕工事。
○ 解約処理
・退去立会いを行い室内の点検をいたします。
・退去に伴う敷金の精算処理をいたします。
・鍵の返却を受けます。
○ 入居者募集
・適正な家賃設定、募集に関する対応策
・店頭チラシ、雑誌、インターネット、新聞折込チラシ等の空室広告活動
・より短期間で入居申込になるよう他業者へも広く空室状況をお知らせします。
・入居申込にあたり入居者審査・本人・連帯保証人確認を行った上で問題ない方をご紹介いたします。
・申込に問題がなければ契約書類を作成し、引渡しを致します。
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